Нас учат бытовому этикету: «будьте здоровы», «спасибо», «пожалуйста». Но совершенно не учат тому, как себя вести если твои близкие поругались, если умер любимый пес твоего ребенка, если у коллеги случился выкидыш на позднем сроке или соседа зарезали отморозки в подъезде. До таких вещей приходится доходить своим умом, своими ошибками...